أسئلة وأجوبة

س: ما هي المجالات التي تغطيها؟

بلجيكا وهولندا وإنجلترا وألمانيا وفرنسا ولوكسمبورغ وسويسرا

س: هل أسعارك لكل سيارة أم للفرد؟

أسعارنا لكل سيارة

س: ما هي كمية الأمتعة التي يمكنني أخذها؟

  • 4 حقائب للمركبة العادية (سكودا اوكتافيا أو ما شابه)
  • 4 حقائب للسيارة التنفيذية (مرسيدس بنز الفئة E)
  • 8 أكياس للميني فان القياسية (أوبل فيرارو أو ما شابه ذلك)
  • 8 أكياس للميني فان التنفيذية (مرسيدس بنز الفئة V)

س: كيف أعرف أنه تم قبول حجزي؟

نرسل لك دائمًا رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني. ستجد في الداخل اسم السائق ورقم هاتفه والعلامة التجارية وطراز سيارة الأجرة الخاصة بك وأخيرًا رقم لوحة سيارة الأجرة الخاصة بك.

س: ماذا لو لم أتمكن من تحديد موقع السائق الخاص بي؟

يرجى الاتصال بسائقك على رقم الهاتف المقدم ، أو الاتصال بالمرسل على هذا الرقم: +32466241694.

س: ماذا لو كنت أرغب في الإلغاء وأردت استرداد الأموال؟

لا مشكلة على الإطلاق. جميع الإلغاءات التي تتم قبل 24 ساعة من موعد المغادرة سيتم ردها تلقائيًا. ومع ذلك ، لا نقوم برد الأموال التي تم إلغاؤها قبل أقل من 24 ساعة من موعد المغادرة

س: هل سأدفع رسومًا إضافية إذا تأخرت رحلتي؟

لا على الإطلاق ، بفضل رقم الرحلة الذي قدمته لنا عند إجراء الحجز. نحن نتتبع رحلتك ونبلغك بأي تأخير ونعدل وقت الالتقاء وفقًا لذلك.

س: ماذا لو فاتني رحلتي؟

إذا أخبرتنا في وقت مبكر بما فيه الكفاية ، قبل أن يذهب السائق إلى المطار لاصطحابك ، يمكننا إعادة جدولة سيارتك بدون رسوم إضافية. إذا لم تخبرنا مبكرًا بما فيه الكفاية ، فسيتم اعتبار ذلك بمثابة عدم حضور ولن يتم استرداد أي مبلغ.

س: ماذا يشمل السعر؟

أسعارنا دائما شاملة. يشمل السعر رسوم وقوف السيارات ، ورسوم المرور ، ووقت انتظار 45 دقيقة للانتقال من المطار و 15 دقيقة انتظار لاستلام المطار.

س: في أي وقت أحتاج للحجز مبكرًا؟

ما لا يقل عن ساعة واحدة قبل موعد المغادرة ضروري للحجز التلقائي عبر الإنترنت. بخلاف ذلك ، يرجى الاتصال بنا على هذا الرقم: +32466241694 ويمكننا ترتيب الحجز عبر الهاتف.