よくある質問

Q:どの分野をカバーしていますか?

ベルギー、オランダ、イギリス、ドイツ、フランス、ルクセンブルグ、スイス

Q:車1台あたりの料金ですか、それとも1人あたりの料金ですか?

私たちの価格は車1台あたりです

Q:どのくらいの荷物を受け取ることができますか?

  • 標準車用4袋(シュコダオクタビア等)
  • エグゼクティブビークル用バッグ4個(メルセデスベンツEクラス)
  • 標準ミニバン用8袋(オペルビラロ等)
  • エグゼクティブミニバン用バッグ8個(メルセデスベンツVクラス)

Q:予約が受け付けられたことをどのように確認できますか?

私たちは常にあなたに確認メールを送ります。中には、運転手の名前、電話番号、タクシーのブランドとモデル、そして最後にタクシーのナンバープレートがあります。

Q:ドライバーが見つからない場合はどうなりますか?

提供された電話番号でドライバーに電話するか、この番号+32466241694でディスパッチに電話してください。

Q:キャンセルして払い戻しを希望する場合はどうなりますか?

全く問題無い。出発時刻の24時間前に行われたキャンセルはすべて自動的に返金されます。ただし、出発時刻の24時間以内にキャンセルされた場合は返金されません。

Q:フライトが遅れた場合、追加料金が発生しますか?

予約時にご提供いただいた便名のおかげで、まったく違います。私たちはあなたのフライトを追跡し、遅延があれば通知され、それに応じてピックアップ時間を調整します。

Q:飛行機に乗り遅れた場合はどうなりますか?

ドライバーが空港に迎えに行く前に、早めにお知らせいただければ、追加料金なしでピックアップのスケジュールを変更できます。早めにご連絡いただけない場合はノーショーとさせていただき、返金はいたしません。

Q:価格には何が含まれていますか?

私たちの価格は常にすべて込みです。料金には、該当する場合、駐車料金、通行料、空港ピックアップの待機時間45分、空港外ピックアップの待機時間15分が含まれています。

Q:どのくらい早く予約する必要がありますか?

自動オンライン予約には、出発時刻の少なくとも1時間前が必要です。それ以外の場合は、この番号+32466241694までお電話ください。電話で予約を手配できます。