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常见问题

问:您覆盖哪些领域?

比利时,荷兰,英国,德国,法国,卢森堡和瑞士

问:您的价格是每辆车还是每人?

我们的价格是每辆车

问:我可以带多少行李?

  • 4辆标准车(Skoda Octavia或类似产品)
  • 4袋行政车辆(梅赛德斯·奔驰E级)
  • 8袋标准小型货车(欧宝Viraro或类似产品)
  • 8袋行政小型货车(梅赛德斯奔驰V级)

问:我怎么知道我的预订已被接受?

我们总是向您发送一封确认电子邮件。您会在里面找到您的司机的姓名,他的电话号码,出租车的品牌和型号以及出租车的车牌号。

问:如果找不到司机该怎么办?

请通过提供的电话号码致电您的司机,或通过以下电话致电调度员:+32466241694。

问:如果我想取消并要退款怎么办?

没问题。在出发时间前24小时取消所有预订将自动退款。但是,我们不会在出发时间前24小时取消退款。

问:如果我的航班延误,我会额外收取费用吗?

完全没有,要感谢您在预订时提供给我们的航班号。我们会跟踪您的航班并通知您任何延误,并相应地调整您的接机时间。

问:如果我错过了航班怎么办?

如果您足够早地告知我们,那么在驾驶员去机场接您之前,我们可以为您安排接送的时间,无需支付额外费用。如果您没有足够早地通知我们,这将被视为未入住,并且不会退款。

问:价格包括什么?

我们的价格始终包容一切。价格包括适用的停车费,通行费,机场接机的45分钟等待时间和机场接机的15分钟等待时间。

问:我需要多早预订?

自动在线预订至少需要在出发时间前一小时。否则,请拨打以下电话给我们:+32466241694,我们可以通过电话安排预订。